Regulamin Femi.Eko Club
WARUNKI UCZESTNICTWA – PROGRAM LOJALNOŚCIOWY FEMI.EKO® CLUB
Niniejsze warunki regulują uczestnictwo w Femi.Eko® Club („Program lojalnościowy”), prowadzonym przez FemiEko Group SRL z siedzibą w Rumunii. Przystępując do Programu i korzystając z niego, każdy uczestnik („Członek”) potwierdza, że przeczytał, zrozumiał i akceptuje niniejsze warunki.
1. DEFINICJE I ZASTOSOWANIE
1.1. Femi.Eko® Club to program lojalnościowy przeznaczony dla klientek, które kupują produkty na www.femieko.ro i wchodzi w interakcję z marką poprzez różne kwalifikujące się działania.
1.2. Członek – każda osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i przystępuje do Programu poprzez utworzenie konta użytkownika na stronie.
1.3. Punkty Love – jednostki lojalnościowe gromadzone przez Członków za zakupy i kwalifikujące się działania, wykorzystywane do uzyskiwania korzyści.
1.4. Administrator danych – FemiEko Group SRL, który przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. PRZYSTĄPIENIE DO PROGRAMU
2.1. Przystąpienie do Programu jest bezpłatne i odbywa się poprzez utworzenie konta na stronie www.femieko.ro.
2.2. Po aktywacji konta każdy Członek otrzymuje bonus w wysokości 150 Punktów Love.
2.3. Użytkownicy, którzy posiadają już konto, są automatycznie włączani do Programu.
2.4. Przystępując do Programu, Członek wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu obsługi Programu, zgodnie z RODO.
3. ZBIERANIE I WYKORZYSTANIE PUNKTÓW LOVE
3.1. Zbieranie
Punkty Love są przyznawane w następujący sposób:
- 5 lei wydane = 1 Punkt Love
3.2. Inne sposoby zbierania
- Zweryfikowana recenzja produktu = +50 Punktów Love
- Recenzja ze zdjęciem = +30 Punktów Love
- Przydatna recenzja wideo = +1000 Punktów Love
- Polecenie znajomej (z zakończonym zamówieniem) = +150 Punktów Love
- Urodziny = +500 Punktów Love
3.3. Zasady ogólne
- Punkty Love mogą być wykorzystywane wyłącznie w ramach Programu.
- Nie podlegają wymianie na gotówkę i nie mogą być przenoszone na innych użytkowników.
3.4. Ważność i korzyści
3.4.1. Punkty Love są ważne przez 12 miesięcy od daty utworzenia konta. Po upływie tego terminu niewykorzystane punkty są automatycznie anulowane.
3.4.2. Punkty Love można wykorzystać do aktywacji następujących korzyści:
- 350 Kropli Love – darmowa dostawa dla jednego zamówienia (można wykupić tylko raz w miesiącu)
- 100 Kropli Love – rabat 10% na jedno zamówienie
3.4.3. Korzyści są ważne wyłącznie dla zamówienia, w ramach którego zostały aktywowane.
3.4.4. Korzyści nie łączą się z innymi promocjami ani rabatami, chyba że na stronie wskazano inaczej.
3.4.5. FemiEko Group SRL zastrzega sobie prawo do zmiany rodzajów korzyści lub ich wartości, przy czym zmiany będą publikowane na stronie i obowiązują od dnia publikacji.
4. POZIOMY LOJALNOŚCIOWE
4.1. Program obejmuje następujące poziomy:
-
Love Sprout (0-1499 kropli)
Dostęp do promocji i standardowych rabatów -
Love Blossom (1500–3499 kropli)
Dodatkowe rabaty i darmowa dostawa dla zamówień powyżej 200 RON -
Love Bloom (3500+ kropli)
Ekskluzywne rabaty (np. 20%), spersonalizowane prezenty oraz priorytetowy dostęp do ofert i premier
4.2. Utrzymanie poziomu zależy od aktywności z ostatnich 12 miesięcy. W jej braku Członek może zostać przeniesiony na niższy poziom.
5. ZAKOŃCZENIE UCZESTNICTWA I REZYGNACJA Z PROGRAMU
5.1. Członek może w dowolnym momencie zrezygnować z Programu, wysyłając wniosek na adres hello@femieko.ro.
5.2. Usunięcie konta oznacza bezpowrotną utratę wszystkich zgromadzonych Kropli Love.
5.3. FemiEko Group SRL zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia Członka w przypadku oszustwa lub nadużycia.
6. ZMIANA REGULAMINU I ZAKOŃCZENIE PROGRAMU
6.1. Regulamin może zostać zmieniony, a jego zaktualizowana wersja będzie dostępna na stronie.
6.2. W przypadku zakończenia Programu członkowie zostaną poinformowani co najmniej 30 dni wcześniej.
7. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)
7.1. Udział w Programie wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych na potrzeby zarządzania korzyściami oraz komunikacji.
7.2. Dane są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679.
7.3. Członkowie mogą wykonywać swoje prawa, wysyłając wniosek na adres hello@femieko.ro.
8. KONTAKT
E-mail: hello@femieko.ro
Strona internetowa: www.femieko.ro









